У магазині GAS! ми цінуємо довіру наших клієнтів і прагнемо забезпечити високий рівень сервісу. Якщо придбаний товар вам не підійшов або має виробничий дефект, ви можете скористатися правом на обмін або повернення відповідно до законодавства України.
Повернення товару належної якості
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту його отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Для цього необхідно, щоб:
- товар не був у використанні;
- збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та комплектацію;
- збережено оригінальну упаковку;
- були наявні документи, що підтверджують покупку.
Повернення товару неналежної якості
Якщо ви отримали товар із виробничим браком або невідповідністю замовленню, зверніться до нас у найкоротший термін. Ми проведемо перевірку та запропонуємо один із варіантів вирішення:
- заміну товару;
- повернення коштів;
- або інше рішення відповідно до чинного законодавства та гарантійних умов виробника.
Повернення коштів
Після отримання та перевірки товару кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом.
Термін повернення коштів залежить від способу оплати та може становити до 4 робочих днів після підтвердження повернення.
Важливо
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172, окремі категорії товарів належної якості не підлягають поверненню або обміну, якщо вони входять до відповідного переліку.
Як оформити повернення
- Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом.
- Повідомте номер замовлення та причину повернення.
- Дотримуйтесь інструкцій нашого менеджера щодо відправлення товару.
- Після отримання та перевірки товару ми оперативно здійснимо обмін або повернення коштів.
Адреса компанії:
Україна, 02121, м. Київ, вул. Ташкентська, буд. 33А, корп. 1, кв. 101.
Ми завжди прагнемо вирішувати будь-які питання швидко, чесно та в інтересах наших клієнтів. Дякуємо, що обираєте GAS! 🚗⚡